Beskyttelse av personopplysninger
Beskyttelse av personopplysninger
Denne siden ble sist oppdatert 18. november 2024.
Vi er avhengige av at du stoler på oss. Derfor anser vi det som vårt ansvar å beskytte personvernet ditt. På denne siden forklarer vi hvilken informasjon vi samler inn når du bruker nettstedet vårt, hvorfor vi samler den inn og hvordan vi bruker den til å forbedre brukeropplevelsen din. Denne personvernerklæringen gjelder for tjenestene på www.mansoura-mote.com og er ikke ansvarlig for personvernpraksisen til andre nettsteder og ressurser. Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du vår personvernerklæring. mansoura-mote.com respekterer personvernet til alle brukere av nettstedet og sørger for at all personlig informasjon du oppgir blir behandlet konfidensielt.
Vår bruk av innsamlede data
Bruk av våre tjenester
Når du registrerer deg for noen av våre tjenester, ber vi deg om å oppgi personopplysninger. Disse opplysningene brukes til å levere tjenesten. Opplysningene lagres på våre egne sikre servere www.mansoura-mote.com eller på tredjeparts servere. Vi kombinerer ikke disse opplysningene med andre personopplysninger vi har.
Kommunikasjon
Hvis du sender oss e-post eller annen kommunikasjon, kan vi lagre denne kommunikasjonen. Noen ganger vil vi be deg om å oppgi personopplysninger som er relevante for den aktuelle situasjonen. Dette er for at vi skal kunne behandle og svare på henvendelsen din. Opplysningene lagres på våre egne sikre servere på www.mansoura-mote.com eller på tredjeparts servere. Vi vil ikke kombinere disse opplysningene med andre personopplysninger vi har.
Informasjonskapsler
Vi samler inn data til forskningsformål for å forstå kundene våre bedre og tilpasse tjenestene våre deretter. Dette nettstedet bruker «informasjonskapsler» (tekstfiler som lagres på datamaskinen din) for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker det. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet, kan overføres til www.mansoura-mote.com eller til sikre tredjepartsservere. Vi bruker denne informasjonen til å forstå hvordan du bruker nettstedet, til å utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og til å tilby andre tjenester knyttet til aktivitet på nettstedet og bruk av Internett.
Formål med bruken
Vi samler ikke inn eller bruker informasjon til andre formål enn de som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre vi på forhånd har fått ditt samtykke til å gjøre det.
Tredjeparter
Informasjon deles ikke med tredjeparter, med unntak av webapplikasjoner og leverandørintegrasjoner som vi bruker for vår butikk og ordreoppfyllelse. Dette inkluderer også WebwinkelKeur-vurderingssystemet. Disse dataene brukes utelukkende til applikasjonens formål og videreformidles ikke til tredjeparter. I noen tilfeller kan dataene også videreformidles internt. Våre ansatte er forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten til dataene dine.
Endringer
Denne personvernerklæringen vil bli tilpasset bruken og funksjonene på dette nettstedet. Eventuelle justeringer og/eller endringer på dette nettstedet kan medføre endringer i denne personvernerklæringen. Vi anbefaler derfor at du leser denne personvernerklæringen jevnlig.
Preferanser for personopplysninger
Vi gir alle besøkende mulighet til å se, endre eller slette personopplysningene de har oppgitt til oss.
Endring/avmelding av nyhetsbrevtjenesten
I slutten av hver utsendelse har du mulighet til å endre opplysningene dine eller melde deg av nyhetsbrevet.
Endre/avbestille kommunikasjon
Hvis du ønsker å endre opplysningene dine eller bli slettet fra våre filer, kan du kontakte oss. Du finner kontaktopplysningene våre nedenfor.
Deaktivering av informasjonskapsler
De fleste nettlesere er som standard innstilt til å godta informasjonskapsler, men du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle informasjonskapsler eller varsle deg når en informasjonskapsel blir sendt. Det kan imidlertid hende at enkelte funksjoner og tjenester på nettstedet vårt og andre nettsteder ikke fungerer som de skal hvis informasjonskapsler er deaktivert i nettleseren din.
Spørsmål og kommentarer
Vi gjennomgår regelmessig vår overholdelse av denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på info@mansoura-mote.com
Frakt og levering
Vi bestreber oss på å gjøre bestillings- og leveringsprosessen så enkel som mulig for kundene våre. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er du imidlertid velkommen til å kontakte vår kundeservice. Nedenfor forklarer vi hvordan bestillingen din vil bli behandlet og levert.
Fraktkostnader
Vi dekker fraktkostnadene for hver bestilling. Alle produktene våre leveres gratis hjem til deg. Det er ingen minimumsbestilling.
Sende bestillingen din
Når du har funnet det perfekte produktet på nettstedet vårt, vil du gjerne nyte det så snart som mulig! Derfor sørger vi for at bestillingen din blir behandlet og sendt så raskt som mulig.
Her finner du gjennomsnittlig leveringstid for alle pakkene våre:
Når du har lagt inn bestillingen din, trenger vi 1-2 virkedager på å behandle den. På hverdager tar det én virkedag, men hvis du bestiller på en fredag kveld eller i helgen, kan det ta litt lenger tid.
Bestillingen din blir deretter levert innen 1 til 2 dager.
Når bestillingen din er ferdigbehandlet, blir den sendt, noe som i gjennomsnitt tar 2-3 virkedager.
Når du har lagt inn bestillingen din, vil du i løpet av noen få dager motta en e-post med din personlige sporingskode. Du kan bruke denne koden til å spore bestillingen din via vår sporingspartner. Du finner mer informasjon på vår «Track & Trace»-side.
Hvis du vil forsikre deg om at bestillingen din blir sendt i dag, kan du alltid ringe oss. Serviceteamet vårt hjelper deg gjerne med å ta det riktige valget.
Levering av bestillingen din
Når bestillingen din er levert, er det på tide å nyte den! Selvfølgelig kan det fortsatt være et problem. Vil du bytte eller returnere den? Gå til denne siden.
Et defekt produkt?
Veldig uheldig! Det kan skje at produktet ditt blir skadet under transport. I så fall vil vi alltid levere en ny pakke første gang og kan dessverre ikke refundere kjøpesummen. Hvis produktet blir skadet en gang til, refunderer vi hele kjøpesummen.
Hvordan bestille
Det er veldig enkelt å bestille fra mansoura-mote. Først går du til produktsiden og legger det ønskede produktet i handlekurven. Dette gjør du ved å klikke på knappen «Legg i handlekurven».
Det er viktig at du sjekker at du har valgt de riktige variantene. Hvis alt er i orden, klikker du på knappen «Gå til kassen». Skriv inn riktige adresseopplysninger på informasjonssiden. Kontroller at alle opplysningene er korrekte. Når alle opplysningene er korrekt utfylt, kan du klikke på knappen «Gå til kassen».
På siden «Frakt» kan du se gjennom informasjonen du har oppgitt. Vær oppmerksom på at all frakt er gratis. Som en takk til kundene våre dekker vi alltid frakt- og leveringskostnadene. Du kan nå gå videre ved å klikke på knappen «Gå til betaling».
Du kan velge mellom flere betalingsalternativer. På www.mansoura-mote.com er alle betalingsalternativer SSL-kryptert, noe som betyr at du alltid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.
Visa
Mastercard
Amex
Maestro
PayPal
Trustly
Apple Pay
Google Pay
Når du har valgt riktig betalingsmåte, klikker du på knappen «Gå til kassen», og du vil bli omdirigert til den valgte betalingsmåten. Følg instruksjonene på den aktuelle siden for å fullføre bestillingen. Hvis du har problemer med bestillingen din, må du ikke nøle med å kontakte oss.
Har du mistet pakken din?
Hvis en pakke har gått tapt eller ikke kunne leveres av logistiske årsaker, vil vi alltid sende en ny pakke før vi refunderer eller returnerer den. Hvis du ikke har mottatt bestillingen innen 30 dager etter utsendelse, kan du returnere den.
Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.
Informasjon om selskapet
Selskapets navn: Mansoura-mote
Selskapsnummer: 76505819
Email: info@mansoura-mote.com
Numer telefonu: +31619175788
Adres: Lutkemeerweg 46, 1067 TH Amsterdam, Nederland
Åpningstider:
Mandag - fredag: 09:00 - 19:00
Lørdag: 10:00 - 17:00
Stengt på søndager og helligdager.